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28/06/24 às 22:14 / Atualizada: 29/06/24 às 00:19
Como se proteger online: das falsas assinaturas de serviços aos golpes de aposentadoria
Foto: Image by rawpixel.com on Freepik
Benefícios e malefícios aparecem diariamente como consequência de um ambiente virtual que é rápido, dinâmico e mutável. A dificuldade em identificar golpes criminosos sofisticados é um aspecto que merece toda a atenção dedicada neste artigo, assim como alguns exemplos práticos.
É possível extrair aprendizados importantes de segurança digital a partir de uma breve análise de dois tipos de fraudes que atualmente estão em evidência no noticiário: uma fraude envolvendo a aposentadoria de ex-jogadores de futebol e outra que é estruturada imitando uma marca internacional de renome.
Ao fim deste conteúdo, você saberá para que serve uma VPN, que informações você não deve compartilhar na internet e como reconhecer indícios de golpes digitais sem ser um especialista em tecnologia.
Fraude no FGTS
Serviços públicos são fundamentais para todo cidadão. É a partir dessa necessidade que bandidos se aproveitam para enganar suas vítimas tanto no mundo real quanto no digital. Uma quadrilha que passou 10 anos desviando dinheiro da aposentadoria de ídolos do futebol brasileiro é um exemplo desse tipo de crime.
Os criminosos usavam funcionários corruptos da Caixa para desviar recursos do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) de jogadores de futebol. E como eles faziam isso? A partir do roubo da identidade das vítimas por meios virtuais. As assinaturas reais dos jogadores eram replicadas para assinar documentos falsos e abrir contas em outros bancos como se fossem eles. A partir de então, as criminosos realizavam a movimentação do dinheiro.
Golpe da Starlink
A origem de 44% das reclamações no site de avaliações de serviços ReclameAqui sobre o serviço de internet por satélite Starlink fraudes é por motivo de fraude. De acordo com recente levantamento do site Teletime, sites fraudulentos se passam pela marca “vendendo” os serviços via Pix, um método de pagamento brasileiro, que nem é aceito pela empresa norte-americana.
Os criminosos impulsionam os seus anúncios em redes sociais como Instagram e Facebook e usam até mesmo a ferramenta de propaganda do Google e perfis falsos do WhatsApp. Com esses recursos, eles prospectam novas vítimas interessadas em adquirir antenas de internet da Starlink. Reproduções de fotos dos produtos originais são associadas a preços reduzidos, chamando a atenção dos internautas sob o pretexto de condições promocionais.
Apesar do crescente número de clientes, a empresa tem presença limitada no Brasil. O serviço de atendimento ao consumidor responde no ReclameAqui de maneira padronizada e mantém uma presença digital reduzida, o que exige atenção redobrada de compradores interessados para não cair em golpes.
3 dicas de segurança digital
Para se proteger contra esses e outros tipos de golpes comuns que acontecem no ambiente online, atente-se a essas 3 dicas de segurança digital:
VPN e antivírus
A contratação de um serviço de antivírus e de uma VPN são medidas fundamentais de cibersegurança que criam obstáculos para os cibercriminosos. Os antivírus são necessários tanto para identificar ameaças vindas da internet quanto para removê-las quando um dispositivo é infectado.
A maioria da população brasileira não navega na internet por computadores de mesa, mas sim por dispositivos móveis – cuja proteção por antivírus geralmente é ignorada.
Além disso, VPNs são programas que proporcionam navegação segura por meio de redes virtuais privadas. Para explicar de maneira simples, esses programas criam uma espécie de “túnel” virtual para navegação. Esse “túnel! é protegido por criptografia, escondendo a identidade do dispositivo do contratante na internet e tornando mais difícil que ele seja alvo de golpes virtuais.
Atenção à privacidade
Embora o caso da fraude de FGTS com jogadores de futebol citada anteriormente tenha sido facilitada por agentes infiltrados, é possível extrair lições dela sobre manutenção de privacidade.
Caso não tivessem acesso a assinaturas e outras credenciais de acesso desses atletas, os criminosos provavelmente tentariam enganá-los para obter informações sensíveis, fotos para reconhecimento facial e assinaturas. Golpistas habilidosos conseguem elaborar comunicações muito convincentes, seja por mensagens de texto, ligação telefônica ou sites falsos.
Como regra, é necessário checar duplamente a identidade de agentes online antes de fornecer informações pessoais como:
É possível extrair aprendizados importantes de segurança digital a partir de uma breve análise de dois tipos de fraudes que atualmente estão em evidência no noticiário: uma fraude envolvendo a aposentadoria de ex-jogadores de futebol e outra que é estruturada imitando uma marca internacional de renome.
Ao fim deste conteúdo, você saberá para que serve uma VPN, que informações você não deve compartilhar na internet e como reconhecer indícios de golpes digitais sem ser um especialista em tecnologia.
Fraude no FGTS
Serviços públicos são fundamentais para todo cidadão. É a partir dessa necessidade que bandidos se aproveitam para enganar suas vítimas tanto no mundo real quanto no digital. Uma quadrilha que passou 10 anos desviando dinheiro da aposentadoria de ídolos do futebol brasileiro é um exemplo desse tipo de crime.
Os criminosos usavam funcionários corruptos da Caixa para desviar recursos do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) de jogadores de futebol. E como eles faziam isso? A partir do roubo da identidade das vítimas por meios virtuais. As assinaturas reais dos jogadores eram replicadas para assinar documentos falsos e abrir contas em outros bancos como se fossem eles. A partir de então, as criminosos realizavam a movimentação do dinheiro.
Golpe da Starlink
A origem de 44% das reclamações no site de avaliações de serviços ReclameAqui sobre o serviço de internet por satélite Starlink fraudes é por motivo de fraude. De acordo com recente levantamento do site Teletime, sites fraudulentos se passam pela marca “vendendo” os serviços via Pix, um método de pagamento brasileiro, que nem é aceito pela empresa norte-americana.
Os criminosos impulsionam os seus anúncios em redes sociais como Instagram e Facebook e usam até mesmo a ferramenta de propaganda do Google e perfis falsos do WhatsApp. Com esses recursos, eles prospectam novas vítimas interessadas em adquirir antenas de internet da Starlink. Reproduções de fotos dos produtos originais são associadas a preços reduzidos, chamando a atenção dos internautas sob o pretexto de condições promocionais.
Apesar do crescente número de clientes, a empresa tem presença limitada no Brasil. O serviço de atendimento ao consumidor responde no ReclameAqui de maneira padronizada e mantém uma presença digital reduzida, o que exige atenção redobrada de compradores interessados para não cair em golpes.
3 dicas de segurança digital
Para se proteger contra esses e outros tipos de golpes comuns que acontecem no ambiente online, atente-se a essas 3 dicas de segurança digital:
VPN e antivírus
A contratação de um serviço de antivírus e de uma VPN são medidas fundamentais de cibersegurança que criam obstáculos para os cibercriminosos. Os antivírus são necessários tanto para identificar ameaças vindas da internet quanto para removê-las quando um dispositivo é infectado.
A maioria da população brasileira não navega na internet por computadores de mesa, mas sim por dispositivos móveis – cuja proteção por antivírus geralmente é ignorada.
Além disso, VPNs são programas que proporcionam navegação segura por meio de redes virtuais privadas. Para explicar de maneira simples, esses programas criam uma espécie de “túnel” virtual para navegação. Esse “túnel! é protegido por criptografia, escondendo a identidade do dispositivo do contratante na internet e tornando mais difícil que ele seja alvo de golpes virtuais.
Atenção à privacidade
Embora o caso da fraude de FGTS com jogadores de futebol citada anteriormente tenha sido facilitada por agentes infiltrados, é possível extrair lições dela sobre manutenção de privacidade.
Caso não tivessem acesso a assinaturas e outras credenciais de acesso desses atletas, os criminosos provavelmente tentariam enganá-los para obter informações sensíveis, fotos para reconhecimento facial e assinaturas. Golpistas habilidosos conseguem elaborar comunicações muito convincentes, seja por mensagens de texto, ligação telefônica ou sites falsos.
Como regra, é necessário checar duplamente a identidade de agentes online antes de fornecer informações pessoais como:
- Nome completo
- Endereço residencial ou profissional
- Número de telefone
- Endereço de e-mail
- Dados bancários
- Nomes de familiares
- Fotos e vídeos revelando qualquer uma das informações acima
Com a cultura que existe de compartilhamento da vida cotidiana nas redes sociais, muitos golpistas sequer precisam coletar parte dessas informações – elas ficam livremente disponíveis, por iniciativa da própria vítima. Por isso, é preciso ter consciência de que a internet é um local público e, uma vez que uma informação é publicada, perde-se totalmente o controle sobre ela.
Indícios de fraude
A vítima não deve ser culpada por ser ter sido enganada por criminosos. Porém, muitas vezes é possível agir de maneira diferente para evitar cair em golpes.
Indícios de fraude estão presentes em vários golpes e podem ser identificados. Em promoções virtuais, é importante pesquisar um vendedor antes de contatá-lo. Isso inclui checar identidade, endereço e histórico legal, por exemplo. Tudo isso é possível de maneira relativamente rápida com ferramentas virtuais.
Além disso, preços “bons demais para serem verdade” geralmente são irreais, servindo como isca para consumidores oportunistas. Vendedores tendem a agir de maneira agradável e até a criar algum tipo de intimidade para persuadir clientes. Mantenha sempre uma distância segura, estabelecendo uma clara relação de consumo (e não de favor ou amizade) antes de eventualmente proceder a uma compra. Além disso, esteja sempre atento para certificar-se de que você está realmente comprando algo que deseja e que não está caindo em um golpe online.
Novamente, jamais compartilhe nem confirme informações pessoais sem ter absoluta certeza da identidade e confiabilidade da pessoa com quem você está falando. Busque também estar sempre informado sobre os novos tipos de golpes que aparecem todos os dias na internet e lembre-se: prevenir é sempre melhor do que remediar.
Indícios de fraude
A vítima não deve ser culpada por ser ter sido enganada por criminosos. Porém, muitas vezes é possível agir de maneira diferente para evitar cair em golpes.
Indícios de fraude estão presentes em vários golpes e podem ser identificados. Em promoções virtuais, é importante pesquisar um vendedor antes de contatá-lo. Isso inclui checar identidade, endereço e histórico legal, por exemplo. Tudo isso é possível de maneira relativamente rápida com ferramentas virtuais.
Além disso, preços “bons demais para serem verdade” geralmente são irreais, servindo como isca para consumidores oportunistas. Vendedores tendem a agir de maneira agradável e até a criar algum tipo de intimidade para persuadir clientes. Mantenha sempre uma distância segura, estabelecendo uma clara relação de consumo (e não de favor ou amizade) antes de eventualmente proceder a uma compra. Além disso, esteja sempre atento para certificar-se de que você está realmente comprando algo que deseja e que não está caindo em um golpe online.
Novamente, jamais compartilhe nem confirme informações pessoais sem ter absoluta certeza da identidade e confiabilidade da pessoa com quem você está falando. Busque também estar sempre informado sobre os novos tipos de golpes que aparecem todos os dias na internet e lembre-se: prevenir é sempre melhor do que remediar.
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